尊敬的客户朋友：

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，公司高度重视，通过各种形式召开会议研究部署公司的疫情防护工作，成立专门的疫情防控小组，展开疫情防控宣传、调查、物资购买、 量测体温、公共区域消毒、异常监控。 在这特殊的时期，复盛空压机会确保及时提供周到的产品、技术、服务等方面支持。

我公司将遵守上海市政府的规定，企业不得早于2020年2月9日24时复工，复盛工厂全面复工时间将于2020年2月24日8时起。

全国26个办事处根据当地政府规定，计划复工，最终依据国家及当地政府的通知为准。

销售及时满足客户要求：

1、假期期间，复盛空压机销售及服务人员将保持电话畅通，及时回复相关需求及协调提供妥善的解决方案。 

2、需要去现场的服务工作尽量往后延，实在没办法必须去现场售后服务的，做好自己的防护措施后再去现场。

 3、在疫情期间，物流可能会受到一定影响，复盛会及时沟通协调，尽力满足用户需求。若因为不可抗力导致的货物延时情况，还请谅解。 

4、复盛公司将及时为您提供相关的售服支持。

5、对于停工导致的设备长期停机，请参考服务单位的开机前检测步骤操作后再开机！

在这样一个特殊的时期，企业承担义不容辞的责任，积极采取防疫举措、加强宣传、督导，打好疫情防疫阻击战。